Nota: Este post é a continuação de Podemos Comunicar com um Comprador Empresarial (B2B) da Mesma Forma Que Comunicamos com um Consumidor Final (B2C)?
Tipicamente o comprador empresarial procura activamente e constantemente toda a informação, de modo a fazer a melhor compra para a sua empresa.
Pode dizer-se que o comprador empresarial tem "fome de informação" 🙂
Por isso quanto mais informação puder dar-lhe, melhor (especialmente informação detalhada e caso seja necessário informação técnica, o que é o produto, qual o problema que esse produto resolve e como o faz).
Enquanto para o consumidor final (B2C) o importante é os benefícios e não os atributos, no B2B os atributos são tão importantes quanto os benefícios.
Muito Obrigada, e pode contar comigo no que eu puder ser útil.
Maria Spínola
B2B Marcom Copywriter
(+351) 91 293 05 19
http://www.mariaspinola.com/