Nota: Este post é a continuação de Podemos Comunicar com um Comprador Empresarial (B2B) da Mesma Forma Que Comunicamos com um Consumidor Final (B2C)?
Enquanto em campanhas de marketing directo B2C o acto de compra tenha apenas uma fase (como por exemplo preencher um cupão de compra), isso já não acontecer em B2B.
Em B2B o acto de compra pode começar com o envio de um White Paper, depois a marcação de uma reunião com um vendedor, depois uma demonstração, depois um período de experimentação do produto e no fim a assinatura de um contrato de compra.
Assim, em B2B é difícil de dizer qual dos elementos, mencionados acima, contribuiu verdadeiramente para o sucesso da venda (terá sido o White Paper? a demonstração? Ou formam todos?)
Muito Obrigada, e pode contar comigo no que eu puder ser útil.
Maria Spínola
B2B Marcom Copywriter
(+351) 91 293 05 19
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