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Workshop Intensivo de Marketing Copywriting: Para Profissionais de Marketing Digital Que Querem Escrever Melhores Conteúdos

Porquê este Workshop?
Porque deveria escolher este Workshop?
O que vou aprender?
Data e local
Quanto custa?
O que irei receber?
Adequa-se a mim?
Como posso efetuar a minha inscrição?

Porquê este Workshop? Porque Conteúdos Mal Escritos Custam Bastante Dinheiro às Empresas

Já imaginou se a KFC descrevesse os seus produtos desta forma: “Somos líderes mundiais em matar, cortar, congelar, cozinhar e embalar galinha morta. Quer comprar pedaços de galinha morta?

 

No entanto, é assim que a maioria das empresas descreve os seus serviços e soluções!

Vejamos um exemplo (vou omitir o nome da empresa – mas se efetuar uma pesquisa, na Internet, facilmente encontra exemplos bastante semelhantes): “Somos uma empresa multinacional que oferece soluções globais de estratégia, desenvolvimento e tecnologia para o negócio”.

É evidente que ninguém cria maus conteúdos de propósito.

O problema é que, pelo facto de todos nós sabermos escrever, logo pensamos que escrever conteúdos:

  • Atrativos, claros e fáceis de entender
  • Com impacto e que geram ação
  • Que incentivam a interação e a partilha
  • Convertem leitores (e fãs) em clientes

é uma comodidade, e que todos somos capazes de o fazer.

Por analogia podemos pensar que todos nós sabemos dar uns pontapés numa bola, mas nem todos somos o Cristiano Ronaldo!

Workshop destinado a profissionais (de qualquer setor empresarial) que querem escrever conteúdos mais:

  • Atrativos
  • Claros – fáceis de entender
  • Informativos
  • Persuasivos – incentivam a decisão de compra

Inclui a escrita de conteúdos para:

  • Email e Newsletters
  • Website e SEO
  • Landing Pages
  • Redes Sociais e Blogs
  • Press Releases
  • Case Studies
  • Propostas de Valor e Taglines
  • Apresentações e PowerPoint
  • White Papers e eBooks

Data: A anunciar brevemente.

Atualmente, a escrita de conteúdos (copywriting) para a Web (e também off-line), não é uma tarefa exclusiva dos copywriters – o Content Marketing e as Redes Sociais apenas aumentam a pressão de criar rapidamente, mais e mais, conteúdos.

No entanto, a maioria dos conteúdos estão mal escritos – o problema não está na gramática ou na sintaxe, mas sim na estrutura.

E isso acaba por custar bastante dinheiro às empresas. Vejamos apenas alguns exemplos:

Emails / Newsletters: Muitos emails não são abertos, nem lidos, porque os títulos (subject lines) são muito fracos.

Nota: Eu já apaguei (sem abrir) emails importantes porque o título me fez pensar que não valia perder tempo! Isto porquê? Porque a maioria dos emails, que escrever, serão lidos por pessoas extremamente ocupadas e impacientes.

Atenção: Os títulos são um dos componentes mais importantes (se não mesmo, o mais importante) tanto para Emails, Páginas Web, Blogs, White Papers, eBooks, Case Studies…

Conteúdos Claros: Será que os seus clientes entendem os conteúdos que a sua empresa cria? Por exemplo será que:

 

  • Apresentam o grau académico ideal? – sabia que deve escrever um grau académico abaixo ao grau adequado ao seu público alvo? (facilita a compreensão). Sabe que teste usar para determinar o grau académico dos seus conteúdos? – é algo que está ao alcance de todos… é tão simples quanto clicar num rato!
  • Contêm demasiados termos (jargão) técnicos e linguagem pomposa? – dificulta a compreensão e aliena o cliente
  • Apresentam formatação incorreta que dificulta a leitura? – ninguém tem vontade de ler “paredes de palavras”!

Redes Sociais e Blogs: Para muitas empresas, tornou-se “obrigatório” estarem presentes nas Redes Sociais – página no Facebook, conta no Twitter, etc.

No entanto, não sabem que conteúdos desenvolver para essas novas plataformas… e desesperam porque os fãs são poucos e não interagem.

Nota: Os conteúdos são o ingrediente mágico das redes sociais.

Páginas Web: Todas as páginas devem incentivar uma ação (call-to-action). Como por exemplo, fazer com que o cliente:

  • Contacte a sua empresa
  • Subscreva a sua Newsletter
  • Avance no ciclo de compras – saia do estado de Status Quo; coloque a sua empresa na lista de fornecedores selecionados; compre um produto/serviço…

A ausência de um call-to-action é uma oportunidade perdida!

Case Studies / Histórias de Sucesso: Case Studies deveriam ajudar a eliminar o ceticismo do leitor, e criar o desejo de obter resultados semelhantes.

No entanto, a maioria dos Case Studies mais parecem relatórios sem interesse!

White Papers e eBooks: Será que está a criar White Papers que não são White Papers?

Com a consequência dos seus clientes ficarem com a ideia que a sua empresa não faz ideia do que é um White Paper… e ficarem aborrecidos e
dececionados porque estavam à espera de um verdadeiro White Paper!

Propostas de Valor e Taglines: Será que são importantes para o cliente? Ou são apenas um exercício de palavras “ocas”?

E já que falamos em exercício, proponho-lhe o seguinte exercício: procure as Propostas de Valor, e Taglines, que se encontram nos Websites, da maioria, das empresas (algumas nem isso possuem!). Quantas empresas afirmam que são “especialistas em”…. “líderes”… “referência em”… “excelência” …“centrados no cliente”, etc.?

Perguntas: Quantos líderes podem existir por setor de atividade?; Centrados no cliente?! (estranho seria se afirmassem que “não queremos saber do cliente para nada”); Percebeu como essas empresas o podem ajudar?

Press Releases: Será que chamam a atenção? Será que alguém as lê?

Apresentações / Power Point: Os seus clientes lembram-se das suas últimas apresentações?

Pois é… a maioria delas não são memoráveis… e apresentam demasiado texto.

Nota: Por ironia, lembro-me de uma apresentação de uma grande empresa – que todos nós conhecemos – numa conferência, em 2009. Os slides tinham tanto, mas mesmo tanto, texto que era impossível olhar para eles – até “doía os olhos”! Era preferível apenas ouvir o orador (e acreditem que a mensagem era bastante interessante, e era um excelente orador… mas os slides devem ter sido criados pela empresa!).

Poderia continuar, mas já chega de exemplos de maus conteúdos.

Na verdade, os custos de criação quer de bons conteúdos, quer de maus conteúdos são praticamente idênticos.

No entanto, os custos reais dos maus conteúdos são bem mais elevados:

  • Confundem e aborrecem os clientes, e fazem com que estes percam a confiança na sua empresa
  • São um desperdício do investimento feito para atrair os clientes a lerem esses conteúdos

 

Conteúdos Bem Escritos São Uma Vantagem Competitiva – os motivos que me levaram a criar este Workshop

Acredito que tudo o que leu até aqui, não seja novidade.

Aliás, quando falo com profissionais, que têm de escrever conteúdos, a maioria admite que:

  1. Saber escrever conteúdos que chamem a atenção, construam um relacionamento com oleitor, e convertam esse leitor em cliente, é uma vantagem competitiva
  2. Mas não estão contentes com a qualidade e resultados dos (maus) conteúdos que criam
  3. Também confessam que, escrever bons conteúdos é uma tarefa bem mais difícil do que estavam à espera!

No entanto, escrever conteúdos:

  • Interessantes
  • Claros
  • Convincentes

é uma competência que qualquer pessoa pode aprender – e está ao alcance de todos – desde que conheçam algumas regras básicas, que irei ensinar neste workshop.

 

Objetivos Específicos:

No final deste Workshop os formandos estarão aptos a:

  • Escrever conteúdos ao nível de um profissional de Copywriting
  • Saber analisar maus conteúdos e ter os conhecimentos para corrigi-los
  • Escrever conteúdos mais claros, convincentes e interessantes que reforçam o posicionamento da empresa e aumentam as vendas

 

Conteúdos Programáticos:

 

Fundamentos do Marketing Copywriting

  • O que é Copywriting? O que é Content Marketing? Qual a relação entre ambos?
  • Os factos e mitos entre copy para B2B (Business to Business) vs. B2C (Business to Consumer)?
  • Os factos e os mitos entre copy online e copy off-line

Escrever para Obter Atenção: Títulos e Subject Lines

  • As funções dos títulos
  • 8 tipos de títulos – e como usá-los
  • A formula dos 4 U’s
  • Checklist para escrever títulos

Web Copywriting: Como Escrever Conteúdos (copy) Claros e Compreensíveis

  • Dicas para escrever copy claro
  • A sequência da informação a apresentar
  • Estratégias para links e motores de busca
  • Checklist para escrever copy claro e compreensível

Conteúdos Persuasivos: Como Transformar Visitantes em Clientes

  • A proposta de valor e a “razão de ser”
  • Características, vantagens, benefícios e o grande benefício – Pirâmide CVB
  • Como escrever copy de acordo com os fatores motivadores da audiência – fórmula CDS
  • Como criar call-to-action convincentes
  • Checklist para escrever conteúdos persuasivos

Pesquisa: Como Se Preparar para Escrever os Conteúdos

  • O que deve (tem mesmo de) saber antes de começar a escrever a primeira palavra
  • Como entrevistar para obter os fatos
  • Dicas de pesquisa online que funcionam
  • Como organizar a informação
  • As fases do processo de escrita

Email e Landing Pages: Como Obter Resultados

  • Como escrever Emails/Newsletters que são abertos, lidos e respondidos
  • Como escrever Landing Pages para conversão máxima
  • Checklist para escrever Emails/Newslettes e Landiing Pages efetivos

Press Releases: Relevantes e Mais Efetivas

  • Ainda são Relevantes?
  • Como escrever Press Releases que chamam a atenção
  • Social Media Press Releases: considerações a ter em conta

White Papers e eBooks: Como Escrever White Papers e eBooks que Estão em Sintonia com Público-Alvo

  • O que é um White Paper? O que é um eBook? Qual é a diferença?
  • Quais são os componentes essenciais de qualquer White Paper?
  • Como criar White Papers e eBooks que os clientes querem ler, educam e incentivam à ação

Case Studies: Como Escrever para Obter Confiança e Criar Inveja (ou seja, conduzem à compra)

  • Como escrever Case Studies interessantes e que causam impacto
  • Como escrever Case Studies para os diferentes influenciadores do processo de compra

Apresentações e PowerPoint: Como Criar Apresentações com Impacto

  • Como mapear os conteúdos com os seus objetivos e com a audiência
  • Como equilibrar texto e imagens
  • Como criar apresentações memoráveis, envolventes, claras e concisas

 

Forma de Organização:

Formação em sala de aula com exercícios práticos.

Máximo de 10 formandos.

 

Destinatários:

Responsáveis de Negócio; Diretores Comunicação; Diretores de Marketing; Gestores de Produtos/ Marcas; Gestores de Clientes/ Mercados, Diretores Comerciais; Técnicos de Comunicação/ Marketing, Responsáveis de Internet, Webmasters, etc.

 

Data e Horário:

A anunciar brevemente.

 

Local e Entidade Formadora:

A anunciar brevemente (em Lisboa).

 

Preço por Participante:

A anunciar brevemente.

 

Forma de Pagamento:

A anunciar brevemente.

 

Oferta:

A anunciar brevemente.

O que irei receber?

Para além de tudo o que vai aprender (tal como verificar em “O que vou aprender?”), e que vai usar de imediato sempre que escrever:

  • Email e Newsletters
  • Website e SEO
  • Landing Pages
  • Redes Sociais e Blogs
  • Press Releases
  • Case Studies
  • Propostas de Valor e Taglines
  • Apresentações e PowerPoint
  • White Papers e eBooks

Também irá receber:

  • Os slides do Workshop
  • Certificado de Participação
  • 7 Regras Essenciais Para Escrever Web Copywriting Efetivo— que irá usar sempre que escrever conteúdos para a Web
  • Lista de verificação para emails — que irá usar sempre que enviar um email
  • Lista de verificação para newsletters — que irá usar sempre que enviar uma newsletter
  • “Ficha de Avaliação de Conhecimentos (*)
  • Todas as fontes de informação e bibliografia usadas no Workshop
  • A adesão ao Grupo Marketing Copywriting (no Facebook) — apoio, discussão e partilha de recursos bastante úteis

(*) A ficha de “Avaliação de Conhecimentos”, terá exercícios aplicados à sua empresa/actividade. A ideia é colocar em prática o que aprendeu. Caso tenha interesse, após completar os exercícios da “Ficha de Avaliação de Conhecimentos”, pode enviá-la para mim. Não irei dar uma nota (pois não é esse o objectivo), mas darei o meu feedback

 

Este Workshop é adequado para si?

Este Workshop destina-se a todos os profissionais que já possuem alguma experiência na escrita de conteúdos, tais como:

  • Email e Newsletters
  • Website e SEO
  • Landing Pages
  • Redes Sociais e Blogs
  • Press Releases
  • Case Studies
  • Propostas de Valor e Taglines
  • Apresentações e PowerPoint
  • White Papers e eBooks

Ou seja, destina-se a profissionais que já escrevem alguns desses tipos de conteúdos, e querem melhorar.

 

Inscrição:

Clique aqui para efetuar a sua inscrição neste Workshop Intensivo de Marketing Copywriting.

 

Formadora:

Maria Spínola ajuda profissionais de Marketing a criar conteúdos eficazes –inspiram a audiência a clicar, ler, converter, partilhar e comprar.

À partida, o seu percurso académico e profissional poderá parecer estranho, mas é devido a eles que é “Engenheira de Software das Palavras”:

– De 1988 a 1990 frequentou a Licenciatura em Psicologia (ou Engenharia Humana). O conhecimento do comportamento humano é essencial para escrever conteúdos persuasivos e emocionais que incentivam a ação.

 – Em 1991 descobriu o mundo das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC). Tirou um curso profissional e trabalhou durante mais de 18 anos em grandes empresas TIC. Em 1998 licenciou-se em Engenharia Informática. O conhecimento lógico e estruturado é essencial para escrever conteúdos que seguem uma ordem e estruturas que maximizam o resultado final pretendido. Nesses 18 anos, adquiriu bastante conhecimento e experiência sobre o ciclo de compras/vendas complexas empresariais – essencial para produzir conteúdos apelativos e adequados a cada uma das fases do ciclo de compra do cliente mapeados ao ciclo de venda empresarial.

– Quando, em 2005, descobriu o Copywriting soube, imediatamente, que teria de juntar os dois universos (Engenharia Humana e Engenharia Informática) para ajudar as empresas a produzir conteúdos persuasivos e emocionais (incentivam a ação) e simultaneamente lógicos (justificam a ação).

Também possui uma pós-graduação em Marketing e Inovação para o Retalho e Distribuição. É uma profissional certificada em Inbound Marketing e em Marketing Writing.

Escreveu vários White Papers, com destaque para o "Content Marketing Mapping: O Que Necessita Saber Para Criar Conteúdos Que Vendem (B2B)".

Exerce a atividade de consultora e formadora nas áreas de Marketig Copywriting, Web Copywriting, B2B (e Social Meda) Content Marketing. É responsável, e docente, pelo módulo Web Copywriting na Pós-graduação de Marketing Digital no IPAM Lisboa.

 

 

Para Mais Informações:

Caso necessite de mais informações, ou esteja interessado em efetuar este Workshop na sua empresa, por favor contactar: Maria Spínola; maria@mariaspinola.com; (+351) 91 293 05 19

P.S. Não se esqueça que conteúdos bem escritos são uma vantagem competitiva. Não deixe que a sua concorrência tenha acesso, antes de si, aos conteúdos deste Workshop.

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