Viva,
Será que os seus clientes entendem os conteúdos que a sua empresa cria?
Poderia, por exemplo, perguntar-lhe:
- Apresentam o grau académico ideal? – sabia que deve escrever um grau académico abaixo ao grau adequado ao seu público-alvo? (facilita a compreensão). Sabe que teste usar para determinar o grau académico dos seus conteúdos? – é algo que está ao alcance de todos… é tão simples quanto clicar num rato!
- Contêm demasiados termos (jargão) técnicos e linguagem pomposa? – dificulta a compreensão e aliena o cliente
- Apresentam formatação incorreta que dificulta a leitura? – ninguém tem vontade de ler “paredes de palavras”!
Mas, em vez disso, convido-o a ver o seguinte vídeo:
Humm… É caso para perguntar: “Será que os meus clientes sabem o que eu penso que eles sabem?”
Já é suficiente o que os seus clientes não sabem… não complique ainda mais com palavras “caras”.
Maria Spínola
+351 91 293 05 19
P.S. Mais dicas úteis sobre os 3 erros, referidos acima, em “Web Copywriting: “Socorro… paredes de palavras!”
