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Carta Aberta de Um Executivo (Potencial Cliente) Desesperado!

Você tem apenas 2,7 segundos para…

 

Mas antes de apresentar o significado desses segundos, quero partilhar consigo a seguinte:

 

Carta Aberta do João “Desesperado” — um potencial cliente seu

 

“Costumo trabalhar entre 60 a 70 horas por semana. No entanto, por mais que me esforce, cada vez tenho mais e mais trabalho atrasado.

Por exemplo, ontem fui trabalhar mais cedo para adiantar trabalho. Isto porque tinha de estar presente num evento (manhã e tarde), e ainda tinha 2 reuniões (uma à hora do almoço, e outra ao fim do dia).

Devo confessar que, o tema do evento prometia grande valor. E até comprometi-me que não iria abrir o meu portátil, mas…

 

Fui (mais uma vez) completamente morto pelo PowerPoint

 

Será que os oradores pensam que:

  1. Têm de colocar tudo o que dizem nos slides? Do género, se não cabe, diminui o tamanho da fonte!
  2. A audiência não sabe ler? Lêem todas as (demasiadas) palavras que estão escritas nos slides!
  3. Têm de começar a apresentação apresentando a empresa deles? “Por favor, diz-me algo interessante e útil para mim! “

 

Para ser sincero, o tema do evento até tinha um grande potencial de interesse e valor, mas as apresentações estavam a ser um enorme pesadelo!

Em conclusão, estava a perder horas preciosas em vez de adiantar as cerca de 50 horas de trabalho que tenho atrasadas! Assim, após a segunda apresentação, abri o meu portátil para “adiantar” a leitura e resposta dos, cerca de 100 a 300, emails que recebo diariamente.

 

Já agora, deixe-me fazer-lhe uma pergunta:

 

Que faço com cada um dos emails que recebo

(os tais 100 a 300 emails por dia)?

 

Acha que:

  • Abro todos?
  • Leio todas as palavras — como se fosse a mensagem mais importante do meu dia?
  • Respondo a todos?
(Imagem: Lawrence Manning/Corbis)

Deixe-me dar apenas 3 exemplos, dos emails que encontrei, assim que abri o programa de email:

 

Exemplo 1- Subject Line: “Novo Projecto Y”

APAGAR. Nem o abri!

“Ainda bem para ti… eu tenho problemas que necessitam de resolução imediata. Não tenho tempo para descobrir se o seu ´novo projecto´ é a solução!”

 

Exemplo 2- Primeira frase do email: “É com muito prazer que lhe apresento a…”

APAGAR. Nem continuei a ler!

“Prazer… nem fazes ideia do prazer que estou a ter, neste momento, ao ser morto por apresentações pesadelo PowerPoint”.

 

Exemplo 3- Primeira frase do email: “A X, organismo de certificação líder na Y e membro da Z, é um dos maiores Organismos de certificação a nível mundial.”

APAGAR APAGAR APAGAR.

“Todos os dias acordo e digo: ‘Hoje, tenho mesmo de encontrar a empresa líder em Y… blá, blá, blá…'”

 

Bem sei que enviar um email não vos custa nada (para além do vosso tempo), mas poupem o vosso tempo… e não me façam perder tempo!”

 

Estes são apenas dois exemplos dos motivos pelos quais criei o Workshop Intensivo de Marketing Copywriting. Mais motivos em “Porquê este Workshop? Porque Conteúdos Mal Escritos Custam Bastante Dinheiro às Empresas”.

 

Você tem apenas 2,7 segundos para…

 

Tanto você, tal como eu, assim como os ses actuais e potenciais clientes, recebemos dezenas, senão mesmo centenas, de emails por dia.

E sabemos muito bem que, a maioria deles:

  1. NÃO chamam a nossa atenção – apagamos de imediato, nem os abrimos
  2. NÂO motivam a leitura – assim que começamos a lê-los, imediatamente vemos que não têm interesse – apagamos após lermos a primeira frase, nem lemos o resto

Isto porque:

“Em apenas 2,7 segundos decidimos se apagamos, lemos ou respondemos a um email ou mensagem” — ExactTarget.

Nunca se esqueça disso, sempre que enviar um email.

 

Atenção, este é um “Workshop de Marketing Copywriting prático:

 

Por exemplo, durante o workshop efectuo a análise de emails, newsletters, White Papers, Case Studies, etc.. Caso pretenda que eu analise um exemplar de um email, newsletter, etc. “típico” (que costuma enviar/disponibilizar aos vossos clientes), poderá enviá-lo até ao dia 9 de Novembro, para o emal maria@mariaspinola.com

Nota: Eu retiro todos os elementos que possam identificar a empresa e a origem do exemplar que enviarem.

 

Na verdade, revelo muitos “segredos” que apenas os copywriters profissionais sabem. E investi muitos milhares de euros para os adquirir, assim como muita experiência prática.

 

Porque “dou” esses segredos?

 

Para além, dos motivos que encontra em “Conteúdos Bem Escritos São Uma Vantagem Competitiva – os motivos que me levaram a criar este Workshop”, também porque:

  1. Cada vez mais, todos nós somos copywriters, ou seja todos nós temos de escrever conteúdos, nem que seja apenas emails. E vejo, continuamente, copy extremamente mal escrito e completamente errado!
  2. O feedback que obtenho do mercado é: “Nós temos uma equipa de Marketing, mas não sabem escrever copy efectivo. No entanto têm de ser copywriters…. afinal estamos a pagar-lhes!”.

 

O que irá receber, ao participar no Workshop Intensivo de Marketing Copywriting?

 

Para além de tudo o que vai aprender (tal como verificar em “O que vou aprender?”), e que vai usar de imediato sempre que escrever:

  • Email e Newsletters
  • Website e SEO
  • Landing Pages
  • Redes Sociais e Blogs
  • Press Releases
  • Case Studies
  • Propostas de Valor e Taglines
  • Apresentações e PowerPoint
  • White Papers e eBooks

 

Também irá receber:

  • Os slides do Workshop
  • Um Certificado de Participação
  • Um ficheiro resumo de dicas essenciais de Web Copywriting — que irá usar sempre que escrever conteúdos para a Web
  • Uma lista de verificação para emails — que irá usar sempre que enviar um email
  • Uma lista de verificação para newsletters — que irá usar sempre que enviar uma newsletter
  • Uma “Ficha de Avaliação de Conhecimentos (*)
  • E é claro, todas as fontes de informação e bibliografia usadas no Workshop

 

(*) A ficha de “Avaliação de Conhecimentos”, terá exercícios aplicados à sua empresa/actividade. A ideia é colocar em prática o que aprendeu. Caso tenha interesse, após completar os exercícios da “Ficha de Avaliação de Conhecimentos”, pode enviá-la para mim. Não irei dar uma nota (pois não é esse o objectivo), mas darei o meu feedback.

Muito Obrigada.

 

Maria Spínola

“Fix the bad high-tech content”

+351 91 293 05 19

Publicado emContent Marketing, Copywriting, Copywriting. Copywriter, Marketing, Web Copywriting, Workshop, Workshop Marketing Copywriting Agosto 2011

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