Viva,
Aceitei um pedido de conexão, no LinkedIn, e recebi de imediato esta mensagem:
Nota: Este é apenas um exemplo entre as dezenas de mensagens idênticas que recebo mensalmente!
Também, este ano fiz uma formação comercial e… não queria acreditar no que "aprendi"!
Embora o consumidor actual esteja mais informado (e muito mais céptico), nessa formação aprendemos a abrir a comunicação (prospecção de clientes) da seguinte forma:
"[Saudação], estou a falar com [Nome do potencial cliente]?
Sou [Nome] da [Empresa] líder em [data de clichés sem valor].
Gostava de lhe apresentar o nosso produto [que não consigo apresentá-lo sem que fique com a ideia que é completamente igual ao da concorrência]."
Foi por isso que "gritei":
"CHEGA!!! Está na hora de ensinar a fazer essas coisas(*) bem."
E decidi criar uma formação prática destinada a:
- Empreendedores
- Gestores de Negócio
- Comerciais
que necessitam de fazer prospecção comercial (ou dar a conhecer os seus produtos/serviços) … e estão insatisfeitos com os resultados que obtêm — devido à dificuldade em criar mensagens comerciais:
- Com interesse para os potenciais clientes
- Diferentes da concorrência
- … e que fazem avançar o ciclo de compra/venda
Maria Spínola
+351 91 293 05 19